Cheryl Mitchell

Recensione di Audi North Austin

Non hanno riparato la mia macchina. Ho fatto spegn...

Non hanno riparato la mia macchina. Ho fatto spegnere tre sensori. Per prima cosa hanno detto che non potevano riprodurre il reclamo dei clienti, quindi hanno fatto venire con me il responsabile del servizio. Immediatamente apparvero tutti i sensori guasti. $ 1100 non pagati e poi, dopo una settimana, un sensore non funziona ancora. Ho chiamato ed ero in attesa o ho chiesto di lasciare un messaggio 4 volte. Nessuna risposta. Quando finalmente ho contattato il mio consulente del servizio, mi ha detto che avrebbe controllato e richiamato. Nessuna risposta. Poi oggi ho lasciato un messaggio al Service Manager. Ancora nessuna risposta. Se hai solo bisogno e cambio olio o manutenzione, funzionano alla grande. Ma se hai davvero bisogno di una riparazione, non perdere tempo. Inoltre, ci vogliono 6-8 settimane per un appuntamento se hai bisogno di un solitario, cosa che faccio sempre perché vivo a un'ora di distanza.

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