Crystal Mcintyre

Recensione di Airbnb

Se potessi dare "0" stelle lo farei. I miei amici ...

Se potessi dare "0" stelle lo farei. I miei amici e io avevamo prenotato una vacanza per il primo fine settimana di giugno, ma abbiamo dovuto annullare a marzo a causa delle restrizioni di viaggio imposte a noi a causa della crisi del covid-19. Il nostro ospite ha accettato di rimborsare l'intero importo che avevamo già pagato. Airbnb ha rifiutato di rimborsare tutto tranne $ 65 dicendo che il nostro viaggio era solo un paio di giorni al di fuori della loro politica sulle circostanze attenuanti. Ho provato a spiegare che il nostro gruppo era composto da personale militare e abbiamo speciali restrizioni di viaggio. Airbnb continuava a non muoversi. La loro risposta è stata fondamentalmente: "Peccato". Non consiglierei Airbnb al mio peggior nemico.

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