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william young
Recensione di Dunraven windows

4 anni fa

Scriverò una recensione completa ma non vedevo l'o...

Scriverò una recensione completa ma non vedevo l'ora di farla apparire veloce,

NON USARE DUNRAVEN WINDOWS.

A parte il personale della reception e il Forman, il livello del servizio clienti di Dunraven è tra i peggiori che abbia mai ricevuto e ho avuto a che fare con molti rivenditori e fornitori.

Gli standard di installazione sono anche tra i peggiori che abbia mai visto.

Hanno anche ammesso che il lavoro era terribile! e cinque visite ulteriori sono state necessarie per farlo scrivere, hanno causato così tanti disagi e stress alla nostra famiglia e non UNA scusa nessun risarcimento o un gesto di buona volontà, dato che hanno ammesso di aver fatto un lavoro terribile !!!

Per spiegare in breve avevano ricominciato quasi completamente il nostro lavoro dall'inizio.

Il team di vendita e l'area manager sono molto invadenti e molto scortesi.

Sono terribili nel gestire i reclami dei clienti e quando gli viene chiesto di parlare con un manager per ottenere risposte, fanno fare al loro simpatico Forman il lavoro sporco.

Avevamo due nuove porte e otto finestre e dovevo entrare negli uffici con oltre 250 fotografie che descrivevano gli standard di installazione estremamente bassi.

La nostra esperienza con Dunraven è stata un incubo completo e assoluto e non li consiglierei mai a nessuno.

Non comunicano tra i reparti!

Potrei entrare più in dettaglio e posterò un'altra recensione ma al momento ho spinto per tempo.

Tradotto

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