H

Hotijah Imran

4 anni fa

Un buon pomeriggio,

Un buon pomeriggio,

Sono un cittadino indonesiano che lavora in Malesia da 8 anni. Ogni volta che c'è un interesse a prendersi cura dell'ambasciata vado sempre a Penang perché so che tutti i processi di On Time sono vinti e il personale è molto gentile e paziente nel servire tutti gli interessati.
Ma questa volta sono andato all'ambasciata indonesiana KL per un'estensione del passaporto. Tutti i miei amici mi hanno ricordato il servizio dell'Ambasciata indonesiana a KL. La maggior parte dei miei parenti stretti sono rimasti delusi dal servizio lì.
Si è scoperto che anche io ho provato delusione.
Poiché ho raggiunto l'inizio prima che l'ufficio fosse aperto, le persone intorno hanno cercato di mentire loro in modo che potessero ottenere più soldi, ho condiviso sinceramente i soldi e non ho dovuto mentire agli altri.

Allo stesso modo con il suo staff, tutto il personale è molto gentile e fornisce risposte giuste e coerenti.

Ma lo staff allo sportello 14 per conto di Ayu Tia Aswati, dalla coda numero 29 e il mio numero 169, posso ancora aspettare ma dopo aver sentito il numero 200 ho già chiamato stavo ancora cercando di essere paziente, ma ero confuso e chiesto la sicurezza lì e ha detto che a seconda del suo personale di sportello non è una coda.

In effetti Tia da prima si è seduto ma non so perché è lento, è perché non ha abilità o clienti che è fiume.

Finalmente dopo una lunga attesa Dalle 9:00 alle 14:00 mi sono avventurato con Siri per chiedere con lui perché solo lui poteva dare una risposta.

Non sono riuscito a ottenere una risposta ma invece mi ha chiesto di combattere con il supporto dell'amico accanto a lui no. 13.
All'inizio mi vergognavo di servire questa lite perché sembrava giovane e usava il velo.

Ma ha detto che era come un musulmano, di conseguenza o intenzionale o non solo Allah che sa ed è fortunato che io sia ancora in giro nella caffetteria dell'ambasciata mentre mi godo il cibo indonesiano.

Mi ha chiamato di nuovo e ha detto con leggerezza che mi era stato detto di tornare di nuovo perché c'era un errore tecnico e, a causa del suo errore, mi è stato detto di fare di nuovo la fila fino a quando tutti i clienti non se ne fossero andati.

Qui cerco di mettere alla prova la pazienza q Per non essere arrabbiato, grazie a Dio dove Dio ascolta.

Effettivamente non sono arrabbiato ma le 3 persone davanti a me si vergognano già abbastanza da rimproverarlo per essere poco professionale e lento al lavoro.

Alhamdulillah Sono passate 2 settimane fino ad ora il mio passaporto non è ancora finito.

Ha già chiamato l'ufficio dell'ambasciata e ha detto che non poteva ottenere l'approvazione, doveva esserci un follow-up da parte del personale dello sportello 14.

Quindi chiedo a Sam Ayu Tia di essere professionale e di farmi sapere quando posso ricevere il mio passaporto.

Apprezzo per il tuo gentile aiuto.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti