Dakota James

Recensione di TOYOTA CARLSBAD

Ero scettico sull'usare un concessionario dell'usa...

Ero scettico sull'usare un concessionario dell'usato per un'auto solo perché tutti intorno a me dicevano sempre che sono appena usciti per la vendita non puoi fidarti di loro .. ma poi Randy è entrato in scena. Era sopra le righe nel servizio clienti! Era super rilassato e ha permesso a me e mia moglie di esplorare tutte le auto presenti nel lotto e non era affatto un venditore. Ha semplicemente esagerato per superare le nostre aspettative. Ho trovato una Kia Optima sxl del 2013 e il test l'ha guidata 2 volte e l'ho acquistata. 2 giorni dopo averlo acquistato ho notato che l'allineamento era fuori uso e le interruzioni scricchiolavano. Randy si è preso cura di me anche quando non era al lavoro !! Mi ha chiesto un favore e mi ha fatto riportare la macchina dentro e hanno aggiustato l'allineamento e hanno finito per sostituire un pneumatico che aveva un chiodo insospettato e non era sicuro da guidare, il tutto gratuitamente e senza spese per me! E questo non faceva parte della garanzia, non dovevano farlo. A causa di questo tipo di servizio esagerato, tornerò e manderò tutti i miei amici e la mia famiglia a Randy per un'auto!
Grida anche al ragazzo che ha gestito le ultime scartoffie per l'acquisto dell'auto !! Eri esilarante e la ciliegina sulla torta di questa esperienza!
O Grida anche a Scott Snow per aver fatto il possibile, per avermi prelevato dal lavoro e aver realizzato il nuovo pneumatico !!
Tutto intorno a 6 stelle se ci fosse una cosa del genere esperienza eccellente!

Tradotto