Hoong Wai Wong

Recensione di Shangri La Georgetown,Penang

Il servizio del personale e dei servizi alberghier...

Il servizio del personale e dei servizi alberghieri è eccellente come sempre.

L'unico problema che ho ed è ricorrente ogni visita, è che i cuscini sono troppo morbidi. Ogni volta chiederò 2 cuscini in schiuma dura dal servizio di pulizia, ma quelli che forniscono variano troppo in termini di dimensioni e durezza. Finora sono troppo piccoli o troppo morbidi, solo circa 1/10 volte posso ottenere un cuscino che soddisfi le mie aspettative.

Credo che questi cuscini andassero bene, ma nel tempo probabilmente si sono ridotti o degradati in modo significativo. Questa è l'unica cosa che non mi piace delle camere, tutto il resto è fantastico.

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