Austin Waggoner

Recensione di Mercedes Benz Autobahn Motors

Assolutamente incredibile. Arrivato per un reclamo...

Assolutamente incredibile. Arrivato per un reclamo in garanzia (ruggine visibile sui lati e sulla parte anteriore del veicolo. Attraverso la vernice, nessun graffio) su uno Sprinter del 2016 con 6000 miglia rimaste in garanzia.
Il responsabile dell'assistenza e il "responsabile della garanzia" (che si è rifiutato di incontrarmi) hanno detto che la ruggine non sarà coperta a causa di "influenze esterne".
Dopo essere stato deriso in faccia per aver suggerito che stavano solo cercando di aspettare la mia garanzia, me ne sono andato e ho chiamato il numero della Mercedes 800 solo per sapere che posso andare in una carrozzeria e far riparare il veicolo a mie spese.

Sentiamolo per Autobahn Motors e Mercedes .. davvero in piedi accanto a quella linea di fondo e non al prodotto.

Oh sì .. e per non parlare. Presentarsi fino a un appuntamento alle 7:40 e ci vogliono 7 ore per la richiesta di garanzia mentre non si riesce a rabboccare liquidi o lavare il veicolo (che erano stati rivendicati sulla fattura finale)

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