Catherine Bailey

Recensione di Raleigh Dermatology

La peggiore esperienza in assoluto che abbia mai a...

La peggiore esperienza in assoluto che abbia mai avuto in uno studio medico. Ho guidato per venticinque minuti fino al mio appuntamento, ero puntuale (anche se l'addetto alla reception ha detto che sono arrivato in ritardo perché ha scritto l'ora in cui mi ha chiamato alla reception, non l'ora effettiva in cui sono arrivato e ha scritto il mio nome al check-in carta). Ho aspettato un'ora. Ginger Atkinson era l'AP che ho visto. Era scortese, brusca, sprezzante e mi ha detto ripetutamente che non aveva tempo. Non lavoravo, avevo un appuntamento completo. La donna mi ha detto che non aveva tempo per farmi un'iniezione di steroidi. È stato letteralmente scioccante quanto sia stata scortese e poco professionale questa esperienza. Trattano i loro pazienti come se fossero un peso. Ho sprecato 2 ore della mia giornata per passare meno di cinque minuti con un PA che non mi ha offerto aiuto ed è stato estremamente scortese e poi mi è stato chiesto di pagare per questo. Non sprecare il tuo tempo in questa pratica. Non si preoccupano dei loro pazienti e non sanno assolutamente nulla dell'importanza del servizio clienti.

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