Andrew Rogers

Recensione di Shangri-La Hotel, Shenzhen, Ch...

All'arrivo sono stato sistemato in una stanza più ...

All'arrivo sono stato sistemato in una stanza più piccola di quella che avevo prenotato su un piano inferiore dell'edificio, quando ho obiettato mi è stato detto che la stanza era della stessa dimensione e prezzo ... questo semplicemente non era vero ... come membro di giada del tuo gruppo di hotel in passato sono stato spostato in una camera più grande se quella che ho prenotato e pagato non era disponibile .. Ero come ci si può aspettare più che deluso da questa esperienza ... solo dopo essere diventato così arrabbiato e minaccioso per trasferirmi in un altro hotel mi è stato offerto uno sconto ... nessuna scusa .... questo non è vero servizio e non quello che mi aspetto dal tuo gruppo

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