Elray O

Recensione di Specialist Cars Stevenage - BM...

C'è un'opzione zero stelle? Peggio del peggio del ...

C'è un'opzione zero stelle? Peggio del peggio del peggio. Lento, non rispondere mai al telefono, non richiamare mai quando lo promettono, non darti mai un aggiornamento e, peggio ancora, la mia macchina è tornata con tutti i tipi di problemi diversi che non ha mai avuto quando l'ho presa. È BMW, al almeno, dovrebbero conoscere le loro auto e come ripararle. E non è nemmeno economico.

Ho preso la mia macchina 4 mesi fa a causa di una lettera di richiamo che ho ricevuto dalla BMW. Condizioni perfette, niente di sbagliato prima di entrare, ma quando questi ragazzi ci hanno lavorato la macchina era un disastro assoluto ... Dopo 1 giorno, messaggi di errore, fumo, tutti i tipi ... Da allora è stato 1 cosa o l'altra. Non l'hanno ancora risolto ... Ed è tornato con loro negli ultimi 4 mesi e continuano a dire che qualcos'altro è il problema, risolvono una cosa che impiegano 3 settimane, poi dicono che è un'altra cosa difettosa, ecc. Così tanto tempo e denaro sprecati per dover noleggiare auto.

Servizio incredibilmente orribile. Non sono sicuro di quale sia il problema, se sono a corto di personale o se sono semplicemente incompetenti, non possono essere disturbati o tutti e tre.

Prendi la tua macchina qui solo se non ti dispiace stare lì per settimane o mesi almeno o se puoi permetterti di entrare e sederti nel loro ufficio ogni giorno per fare qualcosa.

Se riesco a riportare la mia macchina in ordine, non metterò mai più piede qui e avvertirò anche tutti i miei co-proprietari BMW.

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