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Jennifer Blount
Recensione di Global Imports MINI

3 anni fa

Il peggior reparto di assistenza di sempre. Non as...

Il peggior reparto di assistenza di sempre. Non aspettarti che ti dicano cosa è effettivamente necessario fare. Sono andato per una luce di "servizio". Mi è stato detto che avevo bisogno di un cambio d'olio ora, e l'allineamento e il bilanciamento dei pneumatici era in ritardo di 500 miglia. In precedenza avevo fatto un lavoro sul corpo (che ha richiesto 2 settimane in più di quanto stimato perché hanno rotto una delle parti, costandomi altre 2 settimane in spese di noleggio auto) e ho chiesto perché non hanno detto nulla quando era lì. Mi è stato detto che il lavoro sul corpo era separato dal servizio e che l'allineamento e l'equilibrio erano assolutamente necessari. Dopo aver ricevuto il rapporto di allineamento ... praticamente nulla di sbagliato, sono andati avanti e mi hanno fatto pagare $ 185 per 2 servizi che erano completamente inutili. Cosa che non avrei mai approvato se non avessero mentito dicendo che doveva essere fatto. Non so perché mi aspetto che siano onesti dopo l'incidente della carrozzeria. Sfortunatamente perché i loro venditori sono fantastici, ma hanno completamente perso la mia fiducia.

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