May May

Recensione di Community Health Center of Bur...

Questo posto necessita di personale e / o direttor...

Questo posto necessita di personale e / o direttori diversi. Ho fatto due ecografie il 12/3 per una grossa cisti. CHCB ha ricevuto i risultati il ​​12/7 e ha detto di non averlo. Poiché non ho sentito nulla, ho chiamato il 12/18 NWMC per inviare nuovamente via fax i miei risultati a CHCB, e l'hanno fatto. Chiamo CHCB tutti i giorni dal 18/12, a volte 2 volte al giorno perché qualcuno mi richiami sui miei risultati e NULLA !!! Nessuno chiama, nessuna email, nessuna lettera. È più che irrispettoso e irritante per me, il paziente. Partiranno domani, 24/12, e praticamente non torneranno fino al 28/12. Questa è una qualità delle cure così scarsa. Perché anche dare i risultati ai tuoi pazienti fa parte della cura.

Aggiornamento * Non avevo altra scelta che andare di persona a ottenere i miei risultati il ​​24/12. Dopo aver atteso più di 30 minuti perché non sono riusciti a trovare il risultato degli ultrasuoni, l'addetto alla reception mi ha dato una copia dei risultati; tuttavia, ho dovuto aspettare fino a martedì (29/12) perché un medico mi chiamasse per dirmi quali erano i risultati.

Tradotto