Coleen Wright

Recensione di The Haven at Highland Creek

La nostra amata è stata nella cura della memoria p...

La nostra amata è stata nella cura della memoria per 2 anni lì con le fasi medio-tardive dell'ALZ ad esordio precoce. I loro venditori sono fantastici e dipingono un'immagine fantastica. La struttura è carina. Molti degli assistenti sembrano dolci e simpatici. Hanno avuto il turn over di alcuni direttori esecutivi e di altri dirigenti. Non sono sicuro che dispongano di personale adeguato per le cure che stanno offrendo. Mi hanno chiesto di venire a trascorrere due ore la sera con il mio familiare perché aveva bisogno di cure extra quando preparavano le persone per andare a letto. Non sono stato in grado di farlo e mi hanno fatto pagare un extra per aver assunto una persona in più per un paio di settimane. Era una notevole quantità di denaro. Recentemente è diventato agitato e un po 'combattivo, quindi lo mandano al pronto soccorso da solo in ambulanza per diffondere la situazione. Questa settimana è stato mandato fuori per aver lanciato un piatto. È stato ammesso questa volta poiché era la terza volta e NESSUNO ce lo ha fatto sapere. Sono venuto per una visita di routine del dottore e lui non era lì. L'ED ha incolpato il suo staff e l'ospedale per non avermi informato che era stato ricoverato in ospedale e poi ha detto che non era la loro politica fare quel tipo di telefonata. Politica o meno, comunicazione e preoccupazione sono ciò che cerco da una struttura.

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