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Jeff Park

4 anni fa

Comunicazione orribile durante COVID per quanto ri...

Comunicazione orribile durante COVID per quanto riguarda gli ordini. Ho dovuto contattare per controllare lo stato, poi ho ricevuto un'e-mail in scatola che diceva che non posso ottenere un rimborso e che ho controllato la casella della politica di rimborso, quindi hanno scritto che i bambini hanno ancora bisogno di materiale scolastico. Non una volta nella mia e-mail ho menzionato un rimborso solo un aggiornamento. La loro risposta con una sola frase alla mia risposta è stata: scusa per il disturbo, il tuo ordine verrà spedito alla scuola. Hanno allegato un'immagine dell'ordine e di chi potevo contattare a scuola. Questo è letteralmente tutto ciò di cui avevo bisogno prima di ricevere la risposta impersonale e scortese. Non comprerò mai provviste per i miei figli da qui.

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