Kathy Lovin

Recensione di American Stock Transfer & Trus...

Sono al telefono ora per il mio secondo di due lun...

Sono al telefono ora per il mio secondo di due lunghe prese per aspettare il mio turno di parlare con un operatore. La prima volta il rappresentante è stato scortese e mi ha interrotto invece di trasferirmi alla persona giusta per l'assistenza. Gente, non è così difficile; formare le persone ad essere educate e insegnare loro come effettuare un trasferimento senza far cadere un chiamante. Ho passato trenta minuti in linea aspettando solo l'opportunità di parlare con qualcuno.

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