Peter Jason Goltz

Recensione di Renaissance Ross Bridge Golf R...

Questo soggiorno in hotel è stato assolutamente te...

Questo soggiorno in hotel è stato assolutamente terribile (soprattutto visto il prezzo). La gestione e la proprietà dovrebbero vergognarsi completamente.
Io e mia moglie abbiamo deciso di trascorrere una serata qui per far giocare i bambini in piscina. Ecco alcuni dei modi in cui la struttura e il servizio non sono stati all'altezza:
Il personale della reception ha fornito un servizio clienti scadente, non ha mostrato cortesia ed è stato generalmente inutile. Ad esempio, ci sono volute 5 ore e tre richieste separate per ottenere un pack and play per uno dei miei figli.
I ristoranti erano davvero scadenti. La salsa sapeva di marinara, le ali di pollo erano davvero immangiabili e il personale del ristorante era scortese.
I camerieri nell'area della piscina erano lenti e generalmente non così disponibili.
La camera in sé era abbastanza carina, ma l'aria condizionata non funzionava correttamente. La temperatura della stanza non è mai scesa al di sotto di 76 o 77 anche se è stata mantenuta alta per tutto il tempo.
Inoltre, c'era un tizio che cantava musica dal vivo trasmessa nell'area della piscina tramite PA. Era tremendamente brutto che pensavo di essere stato preso a pugni. Non sto parlando della scelta nella musica. Sto dicendo che il ragazzo suonava così male, stonato, stonato, ecc. Che nessuna persona viva potrebbe dire che era musica decente.
Il personale del campanello era davvero molto gentile.
Il mio soggiorno qui è stato nella zona di $ 490 a notte ed è una garanzia che la mia famiglia non tornerà mai più. Consiglio vivamente di trovare un altro posto dove stare. Saluti

Tradotto