Gina Wilson

Recensione di Banfield

Se ci tieni al tuo animale domestico, A TUTTO, evi...

Se ci tieni al tuo animale domestico, A TUTTO, evita questo posto come la peste! Avevamo un appuntamento e aspettavamo ancora DUE ore senza essere visti. Quando mi sono avvicinata alla reception, ha chiesto al veterinario quanto tempo sarebbe passato e l'ho sentito dire (e cito) "... Non lo so. Potrebbero essere cinque minuti, potrebbero essere cinque ore". INACCETTABILE. Quando tornò, il suo atteggiamento era cambiato da servizievole a arrogante. Quando ho spiegato che sarei andato via e sono rimasto incredibilmente deluso dal servizio, mi ha interrotto e ha detto "Beh, questo è quello che succede quando abbiamo un solo medico in staff". MI SCUSI. Se lo avessi detto dall'inizio, e sapessi che l'attesa era di 2 o più ore, avrei portato il mio cane altrove. L'ultimo posto in cui O volevo essere era intrappolato in una minuscola e calda stanza degli esami quando era malato. Non tornerò MAI indietro e nemmeno tu dovresti. Che scherzo!

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