Alisha Mor

Recensione di Do My Own Pest Control

Ho ordinato 5 articoli per il mio prato. Il primo ...

Ho ordinato 5 articoli per il mio prato. Il primo è arrivato nella sua scatola e quando ho aperto la scatola e ho tirato fuori il sacchetto, aveva un intero nell'angolo inferiore che ha versato del fertilizzante in tutto il mio atrio. Che spreco di prodotti costosi - e meno male che non avevo animali domestici o piccoli che giravano per entrarci.

Ho contattato l'azienda per questo e per un prodotto che inizialmente pensavo di non ricevere. Chiaramente mi trattavano come una bugiarda. Mi hanno inviato una fotografia poco chiara del pacco nel loro magazzino prima che la scatola fosse chiusa come "prova" e solo il commento "Quella che segue è una foto della scatola subito prima che lasciasse il nostro magazzino." Non c'è stata risposta alla seccatura e al prodotto perso a causa del loro imballaggio scadente e nessuna fotografia spiegata in modo conciso per negarlo.

Semplicemente non potrebbe importare di meno ed erano completamente e assolutamente non utili. Adoro uno sconto, ma non accetto questo livello di servizio clienti per ottenerlo. Questa azienda ha bisogno di imparare che il cliente ha sempre ragione e, se trattate bene i clienti, il valore di un cliente fedele è molto più alto del valore della sostituzione di un singolo articolo danneggiato o mancante.

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