Kim Scaggs

Recensione di Cars on 21

Ho parlato della jeep grand Cherokee del 2013 e il...

Ho parlato della jeep grand Cherokee del 2013 e il venditore mi ha chiesto due volte se avevo il numero di magazzino e due volte gli ho detto di no. Gli ho detto che era l'unico veicolo della concessionaria. Ho riso e ho chiesto se fosse ancora disponibile e se sarebbe stato un problema spedire il veicolo poiché stavo acquistando fuori dallo stato Mi è stato detto che non sarebbe stato un problema acquistare il veicolo e procurarmi il mio mezzo di trasporto per il veicolo. Gli ho detto che va bene e che avrei chiamato il giorno dopo per fare i documenti. il giorno dopo ho chiamato e mi sono presentato come la signora che ha chiamato la scorsa notte e la persona a cui aveva inviato un'email mi ha chiesto se l'auto fosse ancora disponibile. prima è stato chiamato un signore poiché il mio nome è chiaramente quello di una donna e ha chiesto come poteva aiutarmi . Ho chiesto di parlare con il responsabile delle vendite. la mia richiesta è stata ignorata e ho chiesto come poteva aiutarmi. Ho chiesto di nuovo e sono stato messo in attesa. è tornato in linea fingendo di essere un altro venditore. a questo punto ero arrabbiato e ho chiesto un manager. Sono stato messo in attesa e ho parlato con il responsabile delle vendite e mi è stato detto che l'auto non poteva essere acquistata online fino a quando non avessi pagato l'incasso. Ho spiegato che non mi è stato detto questo al telefono perché ho chiesto specificamente se sarebbe stato un problema e che avevo presentato una domanda di finanziamento. Non mi sono state date scuse e non ho riconosciuto che fossero state fornite informazioni sbagliate. Non aspetterei mai più il mio tempo con questa concessionaria e consiglierei a qualcun altro di perdere tempo.

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