R

Ric
Recensione di LeasePlan

3 anni fa

1 stella è effettivamente troppa.

1 stella è effettivamente troppa.

Auto riconsegnata 4 giorni prima della data originale, data originale in cui eravamo in vacanza.
L'auto è stata restituita al concessionario, probabilmente l'auto è stata ritirata molto più tardi in base al piano di leasing.
Ma quello che è appena successo è in realtà incredibile. Poiché abbiamo restituito l'auto con 4 giorni di anticipo, dobbiamo comunque pagare una multa di 24 euro.
Ora non si tratta di 24 euro circa, ma che un'organizzazione del genere vuole guadagnare con queste pratiche perché si riconsegna l'auto in tempo. Non mesi prima !!!

Vettura riconsegnata al concessionario dopo 4 anni, si riceve all'improvviso una mail in cui si richiede di pagare una franchigia di 300 euro
Piccolo graffio sulla porta, lungo meno di un cm, è troppo profondo.
sciogliere semplicemente con un pennarello.
Ma ok secondo la condizione 150 euro in eccesso.

C'era una piccola ammaccatura nello schermo posteriore, c'era anche lei. secondo la condizione nessuna franchigia per questa ammaccatura. Ma con mia sorpresa nello stesso lunotto posteriore, un'altra ammaccatura e graffio. Al ritorno c'era 1 ammaccatura e non un'altra ammaccatura e graffio.

Ha contattato Leasplan e lo ha indicato, ma purtroppo la condizione è condizione.
Ora capisco la condizione e ci sto dietro, ma fare danni extra in modo da raccogliere franchigie extra è solo un crimine.

L'auto aveva 34000 km sul contachilometri e aveva 4 anni.
Se superi il tuo pacchetto km, devi pagare un extra. Tuttavia, se sei sotto il tuo pacchetto, non c'è alcun risarcimento, no, fai solo un danno extra per raccogliere denaro.

Ho noleggiato l'auto tramite leasing privato ANWB. ANWB deve smetterla con Leasplan, ANWB non dovrebbe voler collaborare con tale organizzazione.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti