Ryan Sneltzer

Recensione di Al Spitzer Ford

Tutto il personale è stato cordiale e disponibile ...

Tutto il personale è stato cordiale e disponibile durante il processo di vendita. Dopo la vendita ho avuto problemi a ottenere il titolo del mio memorandum. Non è mai arrivato per posta e il manager con cui ho parlato sembrava infastidito dal fatto che avessi bisogno di spedirlo di nuovo. Mi hanno anche detto che i miei piatti sarebbero stati inviati alla concessionaria, cosa che in seguito hanno negato di averlo detto, e in pratica mi hanno detto che lo stavo inventando.
Ho dovuto chiamare probabilmente 10 volte fino a quando non sono riuscito a parlare con qualcuno che potesse rispondere alle mie domande. Nessuno ha mai risposto alle mie chiamate.
Non sto dicendo che sono una cattiva concessionaria e forse questo è stato un incidente isolato, ma la situazione era molto frustrante e mi avrebbe fatto dubitare dell'acquisto di nuovo qui o di consigliarli.

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