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joe pro

3 anni fa

Prima di tutto, di solito non pubblico recensioni ...

Prima di tutto, di solito non pubblico recensioni e quando lo faccio di solito sono per un servizio pessimo. Questa è la mia prima recensione positiva a 5 stelle e mi sono sentito meritato un feedback considerando come è stata gestita la mia situazione. Ho avuto un problema con la mia Jeep del 2011 con solo 18k miglia, un giorno la mia Jeep ha deciso che non voleva partire, quindi l'ho fatta sistemare ad Arrigo. Il risultato finale la mia jeep è stata riparata e ho avuto una situazione in cui ero estremamente arrabbiato con un addebito, ho giocato al tag del telefono con il manager del servizio Bill (ha risposto alle mie chiamate ma continuava a mancare a vicenda), quindi ho deciso di guidare Jeep di WPB e parla direttamente con Bill. Per farla breve, avevo detto a Bill la mia sensazione riguardo a una delle riparazioni e non sentivo che fosse giusto. Invece di discutere con me, ha ascoltato come mi sentivo e mi ha detto "fammi vedere cosa posso fare". Abbastanza sicuro Bill mi ha chiamato il giorno successivo come promesso e ha risolto il problema e ha guadagnato la mia fiducia nella concessionaria. Vivere a South Fl non è il modo più semplice per ottenere un ottimo servizio o altro, se più aziende avessero professionisti come Bill, prospererebbero e avrebbero successo. Tanto di cappello ad Arrigo per aver assunto un professionista così qualificato ea Bill per essersi preso cura di questa situazione e guadagnarsi la mia fiducia! Tornerò e ti ringrazio Robert (in questa situazione il mio handle John Unhappy è molto FELICE).

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