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Mark Morin
Recensione di Plaza Ford Inc

3 anni fa

Dopo aver acquistato un F-150 in primavera sono an...

Dopo aver acquistato un F-150 in primavera sono andato al banco dei ricambi per valutare alcuni accessori e mi hanno indicato i prezzi. (Sembrava che fossero infastiditi dal fatto che io fossi lì.) Ho quindi deciso di andare al reparto servizi. e ottenere un prezzo di installazione (per non invalidare la garanzia) sui componenti aggiuntivi che volevo. Ho quindi detto al consulente del servizio di fissarmi un appuntamento per portare a termine il lavoro. Dopo che il lavoro è stato fatto, le parti sono state contrassegnate anche più del prezzo che mi è stato indicato al banco delle parti. Quando ho chiesto informazioni su questo, hanno detto che era una pratica comune (cosa fregare le persone) contrassegnare le parti installate dal servizio di assistenza. Poi ho parlato con il responsabile del servizio e non era affatto di aiuto, più o meno inutile. Non capisco la differenza è una parte migliore quando il tecnico riceve la parte dallo stesso reparto ricambi. ? Non riporterò nuovamente il mio camion per la manutenzione. Per me è al rivenditore di White Marsh. Mi dispiace per Plaza Ford ma voi ragazzi dovete ripensare al vostro servizio clienti e cosa significa per le persone nell'economia di oggi.

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