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Debbie Lane

4 anni fa

Ho avuto ripetuti problemi con l'elaborazione dei ...

Ho avuto ripetuti problemi con l'elaborazione dei reclami negli ultimi 3 anni. Ho dovuto letteralmente inseguire i miei rimborsi. Contrassegno chiaramente i moduli di visita del mio medico con "Invia pagamento al paziente". Secure Health invia ripetutamente il denaro all'ufficio medico.... L'ufficio medico lo restituisce (o in alcuni casi non lo riceve mai). Secure Health quindi non mi restituisce nemmeno i soldi. Devo chiamare e verificare se ho un "saldo". L'ultimo problema è un problema tecnico con Secure Health e il sistema elettronico che riconosce "Box32" sui documenti elettronici dell'ufficio MD. La cosa divertente, uno dell'ufficio MD ha detto che non hanno nemmeno archiviato elettronicamente il loro ... è stato inviato via fax! Così frustrato ed esausto cercando di ottenere i miei soldi!!! Come pensionato, non dovrei farlo con OGNI visita MD!!!!

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