Joshua Hernandez

Recensione di Blue Cross Blue Shield of NC D...

Per chi è coinvolto.

Per chi è coinvolto.

Innanzitutto desidero estendere la mia gratitudine alla vostra azienda, in particolare al dipartimento finanziario per aver creato la mia famiglia e aspetto quasi 90 giorni per un assegno di rimborso. Non solo siamo così grati da aspettare pazientemente, ma oltre alla nostra instancabile pazienza abbiamo esteso più telefonate per controllare lo stato e anche se ci hanno detto bugie ogni volta; siamo rimasti fermi nella nostra capacità di non reagire in accordo alla situazione data.

Vorrei anche ringraziare personalmente il dipartimento finanziario per "NON TAGLIARE CON SUCCESSO IL CONTROLLO" ogni volta che ho chiamato e mi è stato detto che doveva ancora essere fatto. La mia famiglia non potrà ringraziarti abbastanza per la tua diligenza nella tua incapacità di fornire un servizio semplice come delineato da ogni rappresentante del cliente con cui abbiamo parlato. Rispettiamo la tua capacità di non svolgere il tuo lavoro e possiamo solo sperare che altre persone che si aspettano un rimborso non debbano aspettare più di 90 giorni.

Ringraziamo anche Dio per averci provveduto perché se avessimo fatto affidamento sul "NOSTRO RIMBORSO" per sopravvivere, o nutrire i bambini o pagare le bollette, avremmo fallito miseramente proprio come molti hanno fatto a BCBSNC per fornirci il servizio clienti.

Ancora una volta estendiamo la nostra più calorosa gratitudine e speriamo di non aspettarci mai più un rimborso da BCBSNC, ma speriamo comunque di ricevere un giorno quello "SIAMO DIRITTI A"

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