Steve Nicholas

Recensione di Opelika Ford Chrysler Dodge Je...

La mia esperienza è iniziata con la prima telefona...

La mia esperienza è iniziata con la prima telefonata che ho fatto per fissare il mio appuntamento. Ho portato la mia jeep per riparare due richiami. Mi è stato detto che i richiami non vengono riparati sabato, quindi ho portato la jeep venerdì. Mi è stato detto al telefono che la riparazione avrebbe dovuto richiedere un paio d'ore e poter essere ripresa alla fine della giornata. Quando sono arrivato lì per lasciare la jeep venerdì, un addetto all'assistenza mi ha detto che non sarei stato in grado di ritirare fino a lunedì. Uno dei richiami richiede la rimozione dell'intera griglia anteriore. Mi è stata negata un'auto in prestito perché Chrysler non consente le riparazioni di richiamo delle auto. Il richiamo non è colpa mia. Non ho un'auto di scorta da usare. Ho chiesto se potevano anche guardare la luce di controllo. L'addetto all'assistenza mi ha detto che c'era un addebito diagnostico di $ 159. Gli ho detto di controllarlo e di farmelo sapere. Mi ha chiamato lunedì e mi ha dato un prezzo assurdamente oltraggioso per riparare un termostato e mi ha detto alcune altre cose che dovevo riparare. Il prezzo totale per tutto era di $ 3.500. Ho rifiutato il servizio. Ti ho chiesto di riparare o trovare qualcosa oltre al motivo per cui la mia spia del motore di controllo era accesa. Non credo che abbia ricevuto nessuna commissione da me. Quando sono venuto a ritirare la mia jeep mi aspettavo $ 159 per la diagnostica, ma invece dal conto era $ 202. Mi è stata addebitata una commissione di $ 45 per il negozio di cui non ero a conoscenza. Non mi è mai stato detto di una commissione per il negozio. Ho detto perché non avevo parlato della tariffa del negozio. Un signore mi ha detto che fanno sempre pagare una commissione per il negozio. L'azienda ci richiede di addebitarlo. Non mi è mai stato detto di una commissione per il negozio.

Questa concessionaria Jeep Opelika deve essere il posto più poco professionale, ipo-critico e disorganizzato in cui abbia mai messo piede. Non avranno mai più i miei affari.

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