LISA NGO

Recensione di Caribbean Nexus Tours

Falsa pubblicità e compagnia irresponsabile - Ho p...

Falsa pubblicità e compagnia irresponsabile - Ho prenotato un'escursione di gruppo per la mia festa di matrimonio e mi è stato promesso che avrei preso il catamarano con la rete davanti. Quando siamo arrivati ​​al luogo dell'escursione, la barca non aveva la rete e ci avevano già portato in mare anche se ho espressamente richiesto di non muovermi finché non ho potuto parlare con un rappresentante. È passato poco più di un mese da quando siamo tornati da Punta Cana e le risoluzioni di SUNWING ci sono finalmente tornate con il nostro reclamo dicendoci che non c'è NULLA che possono fare e che l'escursione era al 100% non rimborsabile - non ci hanno mai dato cosa l'abbiamo richiesto espressamente anche se hanno detto che lo avrebbero fatto (ho detto espressamente che avrei prenotato solo se il catamarano avesse una rete nella parte anteriore). Non consiglierei MAI a nessuno di prenotare con SUNWING / NEXUS TOURS per qualsiasi escursione: pubblicizzano falsamente le loro escursioni e servizi per ingannare i tuoi soldi. Hanno pratiche commerciali disoneste e hanno completamente rovinato la nostra vacanza di matrimonio.

Tradotto