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Sue Ford

4 anni fa

Non avrei potuto farmi sentire più sgradito. Ho po...

Non avrei potuto farmi sentire più sgradito. Ho portato la mia bmw per una nuova chiamata. La finestra ora non si chiude e ho dovuto aspettare un'ora e mezza per risolvere il problema. Non ho avuto le scuse per l'inconveniente o anche un sorriso da nessuno dei membri del team di servizio. La nuova chiamata NON è colpa mia e nemmeno la finestra rotta! MA in che modo sono stato trattato diversamente quando stavo acquistando la mia BMW e pagando un servizio per prenderlo in una chiamata gratuita!
Le signore alla reception erano adorabili offrendo drink e persino una chiacchierata, ma i ragazzi del servizio non avrebbero potuto preoccuparsi di meno di te come cliente.

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