Isabelle Wilder

Recensione di Rocking Horse Ranch Resort

L'abbiamo soggiornato per 2 notti (inizialmente av...

L'abbiamo soggiornato per 2 notti (inizialmente avevamo prenotato per 3) quest'estate. L'unico motivo per cui sto dando questo 2 stelle (e non 1), è dovuto alla gentilezza di alcuni membri dello staff, incluso il manager Scott che ha cercato di migliorare le cose dopo che era troppo tardi. Sono venuto con le mie due figlie, di 10 e 12 anni. Questa doveva essere la nostra vacanza super divertente per l'estate (questa era la nostra * unica * vacanza per l'intero anno - per noi, questo posto è costato una fortuna e noi abbiamo fatto una pazzia perché avevamo letto così tante recensioni favorevoli qui; non siamo ricchi come sembra lo siano molti degli ospiti). Ma è stato un disastro. C'erano così tante cose che andavano storte: stanze rumorose con pareti / soffitti sottili (siamo stati tenuti svegli fino a mezzanotte con rumori rumorosi al piano di sopra e svegliati alle 8:00 con i bambini rumorosi della porta accanto, ei miei figli hanno bisogno di più di 8 ore di sonno), personale scortese alla reception (mi dice che non ho avuto un cambio di camera quando due gestori mi avevano assicurato che l'ho fatto - abbiamo cambiato camera dopo la prima notte - se rimani qui, assicurati di al secondo piano se rimani nel lodge principale!), posti a sedere assegnati nella caffetteria accanto all'aria condizionata gelida (e poi quando siamo stati trasferiti in un'altra stanza e avevamo posti a sedere più desiderabili nella caffetteria, abbiamo trovato ospiti maleducati che rubavano il nostro posti a sedere meglio assegnati e dicendo a mia figlia maggiore che erano seduti lì), bambini odiosi che bloccavano la vista di tutti allo spettacolo di magia e urlavano "prendimi, scegli me!" e in piedi così tanto che nessuno nelle aree sedute poteva vedere cosa stava succedendo; personale scortese durante la corsa a cavallo, ecc. Questo posto è anche molto adatto ai bambini piccoli - i bambini più grandi si annoieranno abbastanza velocemente (le banana boat invecchiano abbastanza velocemente e, a meno che non sia una giornata davvero calda, si fa freddo su di loro come l'abbiamo fatto; il tubo è piuttosto ruvido e irregolare più sei grande; e abbiamo dovuto aspettare molto tempo per il bungee jumping, ei bambini stavano tagliando la linea). Qualche personale gentile qua e là (avevamo un cameriere gioviale per cena e il personale delle pulizie è gentile!), Ma un'abbondanza di quelli scortesi. <br/> Infine, dopo 2 giorni i miei figli mi pregavano di tornare a casa e io abbiamo deciso di chiedere se potevamo andarcene dopo 2 (anziché 3) notti, e la donna del personale della reception ha detto in modo molto stoico: "Puoi partire presto, ma perdi il deposito quindi devi pagare". Fu allora che Scott venne in soccorso e ci lasciò partire dopo due notti, senza farci pagare una terza. Ha cercato di trovare un modo per rendere felici le mie ragazze, ma era troppo tardi e volevano solo tornare a casa e stare nei loro letti tranquilli e comodi con persone simpatiche che non si comportano in modo odioso e le trattano con più gentilezza.

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