Heather Foreman

Recensione di 1-800-PetMeds

Andava bene 2 volte prima. Con questo ordine hanno...

Andava bene 2 volte prima. Con questo ordine hanno messo una trattenuta "in sospeso" sull'importo nel mio conto bancario, quindi hanno affermato che la mia carta è stata rifiutata. Uso raramente il conto oltre a depositare denaro quando ho bisogno di acquistare qualcosa del genere.
Quando ho fornito la conferma (uno screenshot del mio estratto conto corrente), mi hanno chiesto se volevo utilizzare un altro metodo di pagamento. Che cosa? Come puoi bloccare l'importo totale e poi dire che è rifiutato?

*** La corrispondenza e-mail è un incubo. Ogni messaggio viene risposto da un'altra persona a caso che non si preoccupa di leggere il thread dei messaggi precedenti.
** Ero abituato alla funzione di chat dal vivo e la donna si è rivolta a me con il nome sbagliato subito dopo che gliel'ho detto PER SCRITTURA.
* Ho semplicemente annullato l'ordine per cercare di recuperare i fondi per riordinare. I $ 102 originali sono ancora in "stato in sospeso" e non sono disponibili per me, quindi non posso effettuare l'ordine. Meno male che il mio cane non ha bisogno di questo medicinale per sopravvivere. Mi sento per chiunque in quella situazione.

Ci scusiamo per la lunga recensione, ma gli altri devono essere consapevoli che balleranno attorno ai tuoi problemi e non si assumeranno alcuna responsabilità. Se non fosse per il loro prezzo delle pulci significativamente più economico del veterinario, non gli darei mai più la mia attività.

caduta del microfono

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