Taryn Cain

Recensione di Southwest Utility Management

Se potessi dare a questa azienda zero stelle, cred...

Se potessi dare a questa azienda zero stelle, credimi; Vorrei. Questa azienda ha il peggior servizio clienti in assoluto. Mi dispiace così tanto per chiunque voglia chiamare a causa di un'emergenza idrica o di un problema di fatturazione. I problemi di fatturazione sono su di loro e cercheranno di appuntarlo sul cliente. E quando riconoscono il loro errore, non aspettarti scuse.

Se la tua linea di galleggiamento è tagliata nel tuo quartiere, non aspettarti alcun tipo di risposta su quando verrà riparata. Ti diranno che non è un loro problema e non si trovano nello stato in cui si trova la tua compagnia idrica, quindi non hanno risposte. A loro NON CURA un'oncia dei loro clienti. Qualsiasi azienda che intenda utilizzarli per la gestione dell'acqua, per favore non farlo. Stai lasciando i tuoi residenti nelle mani sbagliate con questa orribile compagnia. Se hai il piacere di parlare con Connie, sappi solo che ti verrà detto che sei il problema più e più volte e sii pronto a parlare con lui. Letteralmente il peggior servizio clienti con cui ho avuto a che fare da anni.

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