Peter Bromley

Recensione di ADT Security Services Canada I...

Compagnia dubbia. Sono allegri e puntuali quando t...

Compagnia dubbia. Sono allegri e puntuali quando ti chiedi dei loro prodotti; non risponde se hai bisogno di qualcosa dopo.

Ora sto festeggiando un secondo compleanno mentre sono in attesa. Dopo aver seguito esattamente le istruzioni, mi è stato detto che dovevo andare in un altro dipartimento. Usato in linea. Chiamato e detto non può farlo, ma la persona che ha chiamato non ha potuto fare a meno di interrompere il servizio.

Il servizio clienti è migliore come una scenetta del Saturday Night Live o un video di formazione per il personale di supporto su cosa non fare. Ho empatia per il personale che risponde alle chiamate. Presumo che la cultura sia povera, sono oberati di lavoro, sottopagati, sottovalutati, ma pressati particolarmente durante COVID.

Non li userò mai più. Preferirei assumere ex forze speciali a tempo pieno se costretto a iscriversi di nuovo a tali servizi piuttosto che passare attraverso questa orribile commedia.

(PS: ho scritto tutto questo mentre aspettavo. Inoltre ha scritto due libri e la colonna sonora del film.)

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