Michael Green

Recensione di Tansky Sawmill Toyota

Sia Richard Norman che Amel Mustafa hanno fatto un...

Sia Richard Norman che Amel Mustafa hanno fatto un ottimo lavoro e hanno fornito un servizio eccellente durante la mia visita alla concessionaria per affittare uno Scion tC. Sembrano molto consapevoli delle esigenze dei clienti e fanno il possibile per fornire un servizio di prima qualità. Hanno risposto a tutte le mie domande e hanno fatto un ottimo lavoro preparando la macchina per farmi accettare. Consiglio vivamente questa concessionaria, e in particolare questi due membri dello staff, a chiunque conosca che era nel mercato per un veicolo e desidera ottenere un ottimo servizio.

Richard Norman in particolare sembrava estremamente ben informato sul veicolo ed è uno dei venditori più professionali con cui abbia mai avuto a che fare. Nessuna pressione sulla decisione: si è assicurato che avessi l'opportunità di testare a fondo la macchina e ha ottenuto tutte le risposte alle mie domande, quindi mi ha fornito informazioni chiare sul tipo di leasing a cui ero interessato. Vorrei che questo tipo di approccio al business fosse più comune in questi giorni, perché penso che sia il modo giusto di trattare con i clienti e ciò che i clienti vogliono veramente. Le persone che hanno questo tipo di conoscenza di buoni affari dovrebbero essere nella gestione, perché potrebbero aiutare il personale meno esperto a imparare come fare ciò che i clienti hanno bisogno e vogliono, il che dovrebbe avvantaggiare l'azienda, così come i clienti.

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