Terri Buttram

Recensione di Crown Honda of Southpoint

Ho fissato un appuntamento con almeno due settiman...

Ho fissato un appuntamento con almeno due settimane di anticipo e ho chiesto di controllare l'impianto elettrico del mio cruscotto poiché si spegneva in momenti casuali senza preavviso. Ho anche chiesto di controllare la pressione dei pneumatici e / oi sensori poiché la notifica e la spia di bassa pressione dei pneumatici erano costantemente accese, indipendentemente da quante volte avessi messo aria nei miei pneumatici. Ho anche affermato che a dicembre porterò la macchina ad Atlanta e per controllare tutto così so che sono sicuro di guidarla. Sono arrivato circa 15-20 minuti prima dell'appt delle 18:00 e l'ho ripetuto al mio rappresentante assegnato. Mi ha assicurato che si sarebbero presi cura di tutto e ci sarebbero volute un paio d'ore. L'ho accettato e sono andato ad aspettare nell'atrio. Dopo aver atteso quasi 3 ore, mi è stato detto che la mia dashboard necessitava di un aggiornamento che hanno installato e che hanno eseguito anche un hard reset. "Questo dovrebbe risolvere il problema". Fin qui tutto bene. Per quanto riguarda l'avviso sulla pressione dei pneumatici e la luce costante. Mi è stato detto che hanno messo aria nelle gomme e che potevano dire che una delle mie gomme si stava consumando in modo non uniforme e non sapevano cosa stesse causando questo. Ho chiesto cosa posso fare - ha bisogno di qualcos'altro, e mi è stato detto che la luce è spenta ora, quindi vediamo cosa succede. Finché la luce era spenta, ero felice così li ho presi in parola. Sono andato alla mia macchina fuori e ho notato che la mia radio XM stava dando un codice, sono tornato dentro e ho chiesto a Daniel di mostrarmi come correggere questo perché la radio XM non funzionava. Allo stesso tempo, ho notato che stavo ricevendo un avviso di manutenzione B1 - Daniel ha controllato ed ero al 10% della durata dell'olio. Ora ho appena passato 3 ore ad aspettare che la mia macchina fosse controllata e QUESTO non si è presentato quando è stato controllato? Inutile dire che non ero contento della Honda a quel punto, ma non avevo intenzione di aspettare oltre. Gli ho detto che va bene lo porterò da qualche altra parte e farò cambiare l'olio. Pensando che fosse il mio unico problema, ho proceduto a guidare a casa solo per ricevere nuovamente la notifica della pressione dei pneumatici e fino a questo momento rimane attiva. Le gomme sono state riempite d'aria nella quantità prevista. Non voglio che questa luce si accenda e sento che non dovrebbe essere una cosa difficile da capire. Non è conveniente per me venire lì e stare seduto per più ore soprattutto per scoprire che il mio problema non è stato risolto. Se non potete risolvere il mio problema, troverò un posto che può farlo. Voglio farti sapere che ho posseduto Honda in passato in Georgia e qui e non ho mai avuto problemi con la mia Honda. Questa volta sono molto deluso. Non esitare a contattarmi se desideri discutere ulteriormente.

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