Bram Balcaen

Recensione di Atrimmo bvba

Garanzia non recuperata entro 2 settimane. Quando ...

Garanzia non recuperata entro 2 settimane. Quando abbiamo chiamato per la garanzia, abbiamo avuto un impiegato scortese in linea. Sebbene avessimo seriamente fatto del nostro meglio per pulire l'appartamento, apparentemente era rimasto molto sporco. Non ci abbiamo fatto sapere se dovrebbe esserci una squadra di pulizie (si può dire quando si ritirano le chiavi invece che solo in quella cartella e dobbiamo trovarla da soli), per la quale ci scusiamo. Il dipendente infastidito, tuttavia, ha ritenuto logico che, poiché non lo avevamo informato, fosse anche giustificato che la garanzia fosse stata pagata al di fuori del periodo specificato. Ha risposto che l'avremmo ricevuto presto (erano già passate 2 settimane) e poi ci siamo ricollegati in un modo molto poco amichevole. Non siamo quindi totalmente soddisfatti del servizio, l'appartamento stesso era a posto.

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