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Angel Sisti
Recensione di Velocity Credit Union

4 anni fa

L'unico motivo per cui do loro una stella è perché...

L'unico motivo per cui do loro una stella è perché questa è l'unica opzione che ho per scrivere una recensione. Non ho mai avuto così tanti problemi con una banca prima d'ora. Ciò che mi ha colpito è stato il fatto che di recente ho depositato un assegno sull'app mobile, che avevo seriamente bisogno di essere depositato sul mio conto per un po 'di tempo. Era un assegno più grande (quando dico più grande - era circa il doppio di quello che di solito è il mio stipendio - quindi non così grande) e quindi l'app mi ha detto che ci sarebbe stata una sospensione di 2 giorni. Bene. Posso affrontare al massimo 2 giorni. Quando i fondi non sono stati depositati, ho richiamato e il cassiere mi ha detto che ora avrei dovuto aspettare altri 5 giorni. Il mio cuore affondò. Ho anche pianto. Ecco quanto è serio questo controllo per me. Mi hanno "permesso" di avere un po 'di soldi. Per niente vicino a quello di cui avevo bisogno. Quindi ho richiamato per ribadire quanto fosse importante per me avere questo assegno e hanno rilasciato un altro piccolo importo. Non ancora vicino a quello di cui avevo bisogno. Non una volta il direttore avrebbe parlato con me. Ieri mi hanno detto che potevano chiamare e farlo verificare. Al che ho detto loro che avrei dato loro un numero di telefono con cui parlare una volta arrivato a casa. Prima che ciò potesse accadere, hanno chiamato ciecamente l'azienda per cui lavoro e non hanno dato loro informazioni su di me perché non ero lì per accettare. Oggi dicono che non possono fare nulla perché non erano soddisfatti del risultato. Non c'è molto che posso fare se non mai più andare in banca con Velocity. E fidati, spargerò la voce. Assolutamente terribile e riluttante ad aiutare effettivamente la situazione. Questa azienda non mi metterà mai più in una situazione come questa.

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