Michael (KL) Ng

Recensione di Shangri La Georgetown,Penang

Il personale della reception e dei ristoranti eran...

Il personale della reception e dei ristoranti erano eccellenti. L'unico feedback che volevo fornire è che lo sciacquone non funziona bene in questa stanza in cui ho soggiornato. Ho soggiornato in questo hotel ogni volta che visito Penang e alcune delle camere hanno problemi simili. Può essere dovuto alla mancanza di qualità costruttiva, consistenza e possibilmente alla manutenzione del sistema idrico dell'hotel. L'app mobile per il check-in e il check-out non funziona da settembre 2019. Ho informato la reception di questo problema durante i miei 2 soggiorni recenti e mi hanno suggerito una soluzione reinstallando l'app ma il problema persisteva.

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