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Nadein G

4 anni fa

Il servizio continua a peggiorare. Io e la mia fam...

Il servizio continua a peggiorare. Io e la mia famiglia siamo clienti molto fedeli dal 1990. Il servizio clienti è peggiorato ed è orribile nella migliore delle ipotesi. Ogni volta che vado a richiedere un servizio sulla mia auto, c'è una sorta di storia conflittuale per il servizio che riceverò e se posso o meno ottenere una navetta. Non ci sono mai appuntamenti, non importa quanto in anticipo prenoti. Le persone che lavorano alla reception del servizio non sono solo scortesi ma altamente poco professionali, troppo impegnate a chiacchierare e parlare della loro vita personale. Spero che la direzione di questa concessionaria faccia qualcosa al riguardo.

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