Tamara Restrepo

Recensione di WinnResidential

Quando questa azienda ha rilevato l'edificio in cu...

Quando questa azienda ha rilevato l'edificio in cui vivo, ha cambiato molti dei processi che stavano funzionando per noi. Ad esempio, il protocollo di rimozione dei rifiuti è stato reso difficile e confuso, le comunicazioni con gli inquilini sono state effettuate tramite avvisi cartacei anziché e-mail e le porte che prima erano uscite sono state trasformate in porte allarmate durante una pandemia senza preavviso. Molti di noi che lavorano da casa devono soffrire di sentire questi allarmi estremamente rumorosi suonare in qualsiasi momento durante il giorno o la notte quando gli inquilini hanno lasciato l'edificio e questo è stato estremamente doloroso e frustrante. Tutte le modifiche che hanno apportato senza chiedere agli inquilini o ai proprietari precedenti hanno causato confusione e insoddisfazione inutili per me e gli altri residenti dell'edificio. Il vicedirettore è l'unico dipendente di questa azienda con cui ho potuto comunicare in modo efficace e tempestivo via e-mail, e il personale delle pulizie è gentile e fa un buon lavoro. Per questo motivo, penso che WinnResidential meriti due inizi per il servizio.

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