Naomi Petreaca

Recensione di Westin Stonebriar

Anche se la scorsa notte doveva essere un'occasion...

Anche se la scorsa notte doveva essere un'occasione speciale per noi, dato che era il nostro 11 ° anniversario di matrimonio, abbiamo avuto un'esperienza meno che soddisfacente in questo luogo! Il manager in servizio il 15/6/19 ha chiarito che era infastidita da noi che chiedevamo offerte o servizi gratuiti per il nostro giorno speciale, poiché non aveva nemmeno la cortesia di venire alla reception e parlare con noi personalmente . L'altra persona alla reception è tornata due volte nel suo ufficio per chiederle se c'era qualcosa che poteva fare per noi, solo per uscire per informarci che era troppo tardi la sera per eventuali servizi speciali. Per non parlare del fatto che non avevano i tappi per le orecchie e non ci siamo riposati bene a causa del rumore degli altri ospiti e delle porte sbattute nel corridoio. Abbiamo già celebrato degli anniversari qui e non vedevamo l'ora, ma questa volta siamo rimasti più che delusi! Non torneremo in questa posizione! Grazie per aver reso speciale il nostro anniversario!

Tradotto