S

Susan S.
Recensione di Roompot Recreatie

4 anni fa

Abbiamo prenotato un fine settimana presso il reso...

Abbiamo prenotato un fine settimana presso il resort sulla spiaggia. Un bungalow per 6 persone. La casa dispone di una sauna e idromassaggio e tutti gli accessori. Mi è mancato uno stendino per appendere i costumi da bagno / asciugamani bagnati, ma è solo una piccola cosa.
Venerdì e sabato siamo andati in piscina con i bambini, hanno giocato e nuotato.
La domenica anche con i bambini verso la piscina, purtroppo la piscina era chiusa per "lavori", altrimenti questo non è stato comunicato via mail o in altro modo, come noi tante altre persone molto deluse. I bambini erano piuttosto tristi per questo. Ha raccontato una storia alla reception, anche chi non ha saputo dire quale fosse esattamente il motivo per cui la piscina è chiusa? Inoltre non sapevano se la piscina aprirà lunedì. L'alternativa era un'altra piscina nelle vicinanze, ma poiché molte persone potevano andarci, era già piena. La seconda alternativa era a 30 minuti di macchina da Bruinisse, ci ero stato l'anno scorso. Piscina piccola e non adatta a persone con disabilità, quindi non è una buona idea. Quindi hanno detto scusa per il momento non possiamo farci niente. Spiacente Roompot ma non mi serve affatto! Dove vai con 4 bambini e una madre che ha difficoltà a camminare e dipende da un deambulatore? Anche l'addetto alla reception non ha proposto di fare qualcosa nella zona.
Quindi non trovo un fine settimana di successo, ho messo da parte il mio reclamo, quindi il responsabile del parco mi contatterà domani, sono molto curioso di sapere come verrà gestito il mio reclamo. Continua! Mi dispiace molto ricordare Roompot Beach Resort !!!!

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti