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Diana Xu

4 anni fa

la peggiore esperienza di shopping online di sempr...

la peggiore esperienza di shopping online di sempre! Ho pagato più di 200 CAD per lego per i miei figli, non ho ricevuto nulla per più di un mese, il servizio clienti mi informa, il rimborso verrà elaborato dopo che avranno ricevuto la merce. E l'articolo verrà rispedito alla loro azienda dopo 10 giorni dall'avviso finale. Dopo un mese, non ho ancora ricevuto il rimborso, contento di nuovo il servizio clienti, mi hanno detto questa volta, devo monitorare il pacco da solo ed essere responsabile di assicurarmi che torni al magazzino. Questo è totalmente diverso da quello che mi ha detto un mese fa. il problema non è ancora risolto! Non ricevo né la spedizione né il rimborso! Ora soffro molto per la loro irresponsabilità per i miei acquisti e per la loro esperienza davvero negativa.

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