Diana G.

Recensione di Browns Shoes Inc.

Spiacevole esperienza. Ho ordinato un paio di stiv...

Spiacevole esperienza. Ho ordinato un paio di stivali nella taglia 11, ho ricevuto il pacco. La scatola dice "11" ma gli stivali stessi dicono "10". Dispari. Così sono andato al negozio per scambiarli pensando che fosse un errore umano, ma sono stato accolto da un dipendente condiscendente che non mostrava empatia. Prima che finissi la frase mi interruppe dicendo che era normale perché queste sono taglie britanniche. Le ho mostrato la scatola dove diceva "11" e sotto la scarpa dove diceva "10" e lei continuava a ripetere oh è normale, è normale. La risposta corretta sarebbe "Mi dispiace tanto per il disguido, ma il nostro sistema di taglie è così perché ___". Semplicemente non le importava. Ora devo andare altrove per trovare gli stivali. Bummer.

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