anna vetchinkina

Recensione di Toyota of Simi Valley

Sono cliente di DCH da moltissimo tempo. Anche se ...

Sono cliente di DCH da moltissimo tempo. Anche se il servizio è stato sempre generalmente molto buono qui, questa volta è stato davvero eccezionale. Le strutture sono meravigliosamente aggiornate e pulite. Mi è piaciuto molto il sistema di sms automatico che mi ha sempre tenuto informato su tutti i passaggi: chi è il mio rappresentante del servizio (Robin era molto attento), la creazione della richiesta di navetta, la navetta è in arrivo, ecc. il reparto assistenza aveva alcune cose creative da far fare ai clienti: ottenere un massaggio gratuito di 10-15 minuti in loco, ecc. Mi piacerebbe vederlo tornare. Grazie.

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