Katrina Henry

Recensione di Big Bus Tours - London

Viste e viaggio in autobus OK. nel tardo pomeriggi...

Viste e viaggio in autobus OK. nel tardo pomeriggio 2 autobus sono stati combinati sull'autobus 1, quindi era talmente affollato che la gente si alzava e cadeva ovunque. Molto pericoloso! Il mio problema / problema / delima più grande con questa azienda è che ho prenotato online, il denaro è stato prelevato dalla mia carta di credito e non è stata ricevuta alcuna e-mail di conferma della mia prenotazione, poiché la pagina web stava "riscontrando problemi e la mia richiesta non può essere elaborata in questo momento" . Ho parlato con il venditore di biglietti di strada la mattina dopo, ha chiamato l'ufficio principale e mi è stato assicurato che non è stato preso. Ho pagato di nuovo sulla sua parola, tuttavia il mio primo pagamento non è stato rimborsato. Mi era stato addebitato due volte a $ 38 sterline inglesi! Non felice. Ho contattato l'azienda 3 volte e NESSUNA risposta alle mie e-mail. MOLTO MOLTO DELUSO.

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