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Dave Alaniz

4 anni fa

Ho sempre apprezzato i miei soggiorni all'Hilton, ...

Ho sempre apprezzato i miei soggiorni all'Hilton, ma il soggiorno dell'ultima notte è stato probabilmente il migliore finora. Ho fatto il check-in verso le 21:00 del 28 ottobre, la ragazza alla reception mi ha chiesto se fossi interessato a Hilton Honors, si è presa il tempo di spiegare il programma e ha risposto alle mie domande ed è stata sincera con il suo servizio clienti. Mi sono iscritto e sono andato nella mia stanza. Sono rimasto piacevolmente sorpreso di scoprire che mi era stata assegnata una suite e la camera era INCREDIBILE !! Il mio soggiorno è stato così confortevole che la suite era immacolata e non avrei potuto chiedere di più. Bene, un po 'più tardi la sera ho scoperto che il mio volo sarebbe stato ritardato e temevo già di chiamare la reception per chiedere informazioni sul check-out posticipato. L'addetto alla reception alle 5 del mattino che ha risposto al telefono è stato fantastico. Ho detto che avevo bisogno del check-out posticipato Ha chiesto a che ora ho detto 1:00 p.m. ha detto nessun problema. Non posso iniziare a dirti quanto sono felice con l'Hilton (in particolare l'HILL COUNTRY HILTON) .I dipendenti di HC Hilton sono andati ben oltre per me questa sera e come qualcuno che soggiorna in hotel da 6 a 8 mesi all'anno che è molto importante. Senza dubbio consiglierò questo hotel a tutti i miei amici di famiglia e colleghi di lavoro. State facendo un ottimo lavoro e il vostro servizio clienti è impeccabile. Mantenete il lavoro eccezionale, gente che ve ne rendiate conto o meno, siete apprezzati e non vorrei restare da nessun'altra parte durante il viaggio. Grazie Hilton Hill Country

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