J

Jay Dharia

3 anni fa

Se potessi dare stelle inferiori lo farei ..

Se potessi dare stelle inferiori lo farei ..

Ho chiamato lo scorso giovedì e mi è stato detto che il servizio che avevo specificamente richiesto sarebbe stato almeno preso in considerazione: so che la maggior parte dei concessionari fa il servizio di manutenzione solo nei fine settimana e il mio problema era più un'area di competenza dei tecnici, che dal il modo non ha senso per me né è un mio problema se il tuo rappresentante ha indicato che sarebbe stato ok per portare la mia auto per quello che ho specificamente chiesto. Vivo a Seattle quindi non sono nelle vicinanze.

Mi sono alzato presto durante il mio fine settimana e ho guidato con me per un po 'di lavoro perché ho pensato che sarei stato lì per un po' e venuto a scoprire che cosa ho chiesto in modo particolare / chiaramente non sarebbe stato possibile affrontare .. COSA, VERAMENTE CHUCK OLSON? ! Anche il rappresentante alla reception sembrava non offrire alcuna soluzione e si è solo scusato affermando "Mi dispiace di non aver lavorato giovedì".
-Lavoro per una società di servizi che vince premi per il nostro servizio clienti da organizzazioni esterne altamente affidabili. Li otteniamo perché non solo ci immedesimiamo, ma offriamo soluzioni / alternative praticabili!

Non scrivo mai recensioni per nulla perché prendo le cose con le pinze e vado avanti con la mia vita, ma questo è stato semplicemente fastidioso. Sono in un contratto di locazione KIA e mi piace molto la mia macchina e mi resta un po 'di tempo. Potrei vedermi in uno nuovo lungo la linea, ma questa esperienza peserà sicuramente nella mia decisione.

NOTA: questa recensione riguarda solo il reparto assistenza. Non ho esperienza con questo particolare reparto vendite di posizioni. L'esperienza di acquisto dell'auto non viene discussa qui e sono sicuro che sono simpatici; bello nella definizione della parola "Sono il tuo amico che ti vende un'auto". Ho i miei trucchi per assicurarmi di ottenere effettivamente le migliori offerte lì. Assicurati di guardare il lato del servizio effettivo di un rivenditore perché come tutti i casi i venditori non si preoccuperanno, ancora una volta non dicendo che era il caso qui, ma se hai avuto un'esperienza di acquisto di auto sei a conoscenza delle vendite / del servizio differenze anche se si trovano nella stessa posizione ..

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti