Ray L

Recensione di Mercedes Benz of Fort Washingt...

Queste sono due recensioni separate una è per il s...

Queste sono due recensioni separate una è per il servizio recente, abbiamo appena fatto riparare il mio GL450 qui la scorsa settimana. Ho ricevuto una chiamata dal consulente del servizio che ha detto che l'auto è pronta, tuttavia quando siamo andati a ritirare l'auto e pagare per il servizio, il consigliere Christina ha detto che l'auto non era ancora pronta. Abbiamo dovuto stare al banco per un'ora e abbiamo scoperto tramite un altro membro dello staff che la nostra macchina era già pronta da oltre un'ora ed era appena parcheggiata sul lato. Nessuno si è scusato.
La seconda recensione è la recente esperienza di acquisto. Ho acquistato 7 nuovi veicoli E320 E500 GL450 S550 GL450 E350 GLS400 da questa posizione. Stavo cercando di permutare il mio CLS400 e stavamo andando avanti e indietro un paio di volte. Il manager Frank non ha onorato il prezzo del libro blu kelly e ha cercato di fregarmi di $ 3000. Anche se ti inviano una lettera dicendoti che sei idoneo per uno scambio di prezzo per la tua auto, non la onoreranno. Cercano ancora di derubarti di altri $ 3000 sotto di esso. Anche se vivo a due minuti dalla concessionaria, penso sia giunto il momento di trovare una nuova concessionaria con cui lavorare.

Tradotto