Michelle Quinones

Recensione di Direct Auto Insurance

Servizio pessimo quando si tratta di un reclamo. D...

Servizio pessimo quando si tratta di un reclamo. Dopo un mese sto ancora aspettando di far riparare la mia macchina. Ogni volta che chiamo Direct Auto ti mettono in attesa per 10 minuti e ti trasferiscono alla segreteria. Non rispondere mai alla chiamata lo stesso giorno. L'operatore è molto scortese. Se gestissero il servizio in modo diverso, non si arrabbierebbero con i clienti come me. Non ti chiamano mai con un aggiornamento, devi chiamarli. SERVIZIO E SERVIZIO CLIENTI MOLTO CATTIVI.

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