Reshma Sathe

Recensione di Wyndham San Diego Bayside - Wy...

Il personale dell'hotel ha davvero bisogno di lavo...

Il personale dell'hotel ha davvero bisogno di lavorare sulle proprie capacità di gestione. Hotel è stato prenotato con largo anticipo per una settimana (vista sulla baia). Tuttavia, quando siamo arrivati ​​(con il mio ragazzo), la camera non era stata adeguatamente controllata e preparata dal personale. Dopo essere entrati nella stanza, ci siamo resi conto che la porta del balcone era parzialmente rotta, quindi non era possibile chiuderla a chiave, il che ha portato alla stanza di congelamento. Oltre a quel sistema di aria condizionata / riscaldamento non funzionava. Dopo la segnalazione alla reception principale, hanno detto che l'hotel è completamente prenotato, quindi dovrà pernottare in quella stanza gelata! Dopo circa un'ora in qualche modo sono riusciti a spostarci temporaneamente in un'altra stanza (anche qui il sistema di riscaldamento era inutile) per una notte e hanno deciso di trasferirci alla vista sulla baia (quello per cui avevamo originariamente pagato) la mattina successiva. Anche se abbiamo detto che la camera era fredda, non è stato offerto nulla per confortarci. Non è stata fornita alcuna assistenza con il bagaglio durante questo processo di spostamento. Durante il nostro soggiorno che è stato di 7 giorni, non è stato offerto alcun apprezzamento o risarcimento per il disagio che ci ha causato. La governante non ha fornito gel per il lavaggio del corpo per un paio di giorni. L'esperienza complessiva in questo hotel è stata spiacevole e sicuramente non lo consiglierò né per lavoro né per piacere. L'unica cosa migliore era la vista!

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